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Saben que Garantía da palm por sus pantallas?

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Autor Mensaje
jeffernew3
[Palm Padawan]



Registrado: 26 Nov 2005
Mensajes: 25


 
MensajeSab 17 Dic 2005 7:24 | Saben que Garantía da palm por sus pantallas? Responder citando

Buenas Señores! Pues les cuento que nuevamente regreso al mundo de los PDA y pues hace dos dias adquirí una TX, lamentablemente presentó un Pixel Muerto en la Pantalla, la compré en USA y no se si Palm me cubre este problema en su Garantía hací sea en USA, mi duda es que las Pantallas LCD para PC con el 96% de pixel muertos en la Pantalla dan Garantía de lo contrario no.

A icon_cry.gif gradezco su colaboración Señores! icon_cry.gif


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
alejandrodeleon
[Palm OS powered]



Registrado: 04 Dic 2003
Mensajes: 481
Ubicación: Monterrey, N.L. México


 
MensajeSab 17 Dic 2005 22:52 | Responder citando

Pues la incluye...
Te Lo digo por experiencia personal!
alexdeleonr.blogspot.com

:: Mensaje enviado desde el canal móvil ::


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
jeffernew3
[Palm Padawan]



Registrado: 26 Nov 2005
Mensajes: 25


 
MensajeDom 18 Dic 2005 9:34 | Responder citando

alejandrodeleon escribió:
Pues la incluye...
Te Lo digo por experiencia personal!
alexdeleonr.blogspot.com

:: Mensaje enviado desde el canal móvil ::



Gracias Men por la ayuda pero porfa dime que hiciste y donde la Compraste para hací poder pedir soporte.

Muchas Gracias por tu colaboración! icon_biggrin.gif


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
alejandrodeleon
[Palm OS powered]



Registrado: 04 Dic 2003
Mensajes: 481
Ubicación: Monterrey, N.L. México


 
MensajeDom 18 Dic 2005 19:33 | Responder citando

El soporte te lo da la Marca Palm.com


Parece que no has leido bien, mi narracion

http://alexdeleonr.blogspot.com/2005/12/historia-de-una-ida-y-una-vuelta.html


Vamos leela, te quitaras muchas dudas.
Tambien...


Busca en la seccion de soporte en la web principal, y deberas buscar el tel de atencion en soporte, llamaras, y te daran una guia, para realizar algunos pasos para descartar problemas frec., ya te diran si debes mandarla o no!!

Yo la compre en USA, la Palm tiene garantia Internacional, por UN AÑO

Aunque igual puedes pedir garantia en la Tienda donde la compraste, pero depende, de la tienda, a veces solo dan 15 dias, o un mes, pero Palm tiene 1 año de garantia


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
jeffernew3
[Palm Padawan]



Registrado: 26 Nov 2005
Mensajes: 25


 
MensajeLun 19 Dic 2005 7:51 | Responder citando

alejandrodeleon escribió:
El soporte te lo da la Marca Palm.com


Parece que no has leido bien, mi narracion

http://alexdeleonr.blogspot.com/2005/12/historia-de-una-ida-y-una-vuelta.html


Vamos leela, te quitaras muchas dudas.
Tambien...


Busca en la seccion de soporte en la web principal, y deberas buscar el tel de atencion en soporte, llamaras, y te daran una guia, para realizar algunos pasos para descartar problemas frec., ya te diran si debes mandarla o no!!

Yo la compre en USA, la Palm tiene garantia Internacional, por UN AÑO

Aunque igual puedes pedir garantia en la Tienda donde la compraste, pero depende, de la tienda, a veces solo dan 15 dias, o un mes, pero Palm tiene 1 año de garantia




Pues hombre muchas Gracias por tu consejo lo estoy teniendo en cuenta y ya estoy haciendo los Tramites para la Garantía, lo más probable es que me la cambien porque tengo entendido que lo de los Pixel´s muertos en la Pantalla no tiene reparación. icon_smile.gif


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
Orion
[Palm OS powered]



Registrado: 18 Mar 2003
Mensajes: 453
Ubicación: Bogotá, Colombia


 
MensajeLun 19 Dic 2005 20:31 | Responder citando

Consulte con Palm Colombia y confirman que ese tipo de novedades la atienden por garantía así que procede.


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
federico15
[Mis primeros pasitos]



Registrado: 13 Jun 2007
Mensajes: 4


 
MensajeDom 17 Jun 2007 7:12 | Responder citando

Amigos, hace una semana compre en usa una palmm life drive (ahora estoy en argentina) la palm de repente se 'reinicio' y ahora solamente carga lo que dice pal1m, y luego palm powered, pero nunca pasa de esto. siempre se reinicia asi,

trate de resetearla del boton, pero nada, que hago? me comunico con palm el mismo martes? alguna sugenrencia,

NI SIQUIERA LA PUEDO APAGAR; la dejo hasta que se gaste la bateria? gracias


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
federico15
[Mis primeros pasitos]



Registrado: 13 Jun 2007
Mensajes: 4


 
MensajeDom 17 Jun 2007 7:17 | Responder citando

federico15 escribió:
Amigos, hace una semana compre en usa una palmm life drive (ahora estoy en argentina) la palm de repente se 'reinicio' y ahora solamente carga lo que dice pal1m, y luego palm powered, pero nunca pasa de esto. siempre se reinicia asi,

trate de resetearla del boton, pero nada, que hago? me comunico con palm el mismo martes? alguna sugenrencia,

NI SIQUIERA LA PUEDO APAGAR; la dejo hasta que se gaste la bateria? gracias

update: Warm Reset

me cargo la pantalla de propidades, pero cuando trato de abrir un archivo se resetea todo de nuevo....

slds


[Firma sólo visible para usuarios registrados]
Orion
[Palm OS powered]



Registrado: 18 Mar 2003
Mensajes: 453
Ubicación: Bogotá, Colombia


 
MensajeLun 18 Jun 2007 22:24 | Resets. Responder citando

Hola federico..

Revisa aqui el el buscador de PDA Expertos el tema de los 8 tipos diferentes de resets y corrige el problema. Tienes un conflicto en una de las bases de datos en tu TX.


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