[radiolobo]

Tengo una treo 750 y mi operador de telefonia celular es Telcel, pues bien, desde hace un buen tiempo he notado que no la treo no tiene señal fuerte, pues apenas si llega a una barrita, la lleve a las oficinas de Telcel y me dijeron que tengo que llamar a palm para que se las envie, lo cual he hecho, pero ahi solo le han hecho un hard reset y sigue igual, hablo el dia que me dicen en palm y nuevamente hacen otro hard reset y asi me han tenido, no me cambian el smartphone ni me piden que se los envien para que lo reparen, y tampoco he podido demandarlos porque ellos no estan en Mexico, las oficinas estan en Estados Unidos, por lo que busco ayuda en este foro para que si alguien tiene un problema similar y ya lo haya solucionado, me diga por favor como lo hizo o como le puedo hacer para que los de palm me hagan valida la garantia, pues esta vence el proximo mes de Julio. Les agradezco de antemano la ayuda brindada, saludos.

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[billymarroquin]

En mi pais no existe telcel, pero puedo ayudarte en algo, puede ser que requieras actualizar el sistema, en la pagina principal de palm podes encontrar la ultima actualizacion, creeme que si ayudan los upgrade, a mi me compuso varios problemas, como la comunicacion por bluetooth, resets, y otros, ya que el hard reset es unicamente de los datos adicionales que le instalas o modificas a tu palm.

no se si sea de chips o cdma, si es cdma podes ver si tenes que actualizar el listado de antenas a donde te podes conectar es el prl, .. yo lo veo desde este punto de vista, si solo tenes antenas lejanas, pues la señal sera muy baja.....

SALUDOS

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[radiolobo]